गोपनीयता नीति

यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप साइट पर जाते हैं या उससे कोई खरीदारी करते हैं तो reggaindia.com ("साइट" या "हम") आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्रित, उपयोग और प्रकट करते हैं।

संपर्क करें

यदि आपके कोई प्रश्न हैं, हमारी गोपनीयता प्रथाओं के बारे में अधिक जानकारी चाहिए, या शिकायत दर्ज करना चाहते हैं, तो कृपया hello@reggaindia.com पर ईमेल के माध्यम से हमसे संपर्क करें।

व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित करना

जब आप हमारी साइट पर जाते हैं, तो हम आपकी डिवाइस और साइट के साथ बातचीत के बारे में कुछ जानकारी एकत्र करते हैं, साथ ही आपकी खरीदारी को संसाधित करने के लिए आवश्यक विवरण भी एकत्र करते हैं। यदि आप ग्राहक सहायता के लिए हमसे संपर्क करते हैं तो अतिरिक्त जानकारी एकत्र की जा सकती है। हम किसी पहचान योग्य व्यक्ति से संबंधित किसी भी जानकारी को "व्यक्तिगत जानकारी" के रूप में संदर्भित करते हैं। नीचे उन व्यक्तिगत जानकारी के प्रकारों का विवरण दिया गया है जिन्हें हम एकत्र करते हैं और क्यों।

डिवाइस जानकारी

• संग्रह का उद्देश्य : यह सुनिश्चित करना कि साइट आपके लिए सही ढंग से लोड हो और हमारी सेवाओं को बढ़ाने के लिए साइट उपयोग पर विश्लेषण करना।
• संग्रह का स्रोत : जब आप कुकीज़, लॉग फ़ाइलें, वेब बीकन, टैग या पिक्सेल के माध्यम से हमारी साइट तक पहुंचते हैं तो स्वचालित रूप से एकत्र किया जाता है।
• व्यावसायिक उद्देश्य के लिए प्रकटीकरण : हमारे प्रोसेसर Shopify के साथ साझा किया गया।
• एकत्रित की गई व्यक्तिगत जानकारी : ब्राउज़र संस्करण, आईपी पता, समय क्षेत्र, कुकी डेटा, देखे गए उत्पाद या पृष्ठ, खोज शब्द और साइट इंटरैक्शन विवरण।

आदेश की जानकारी

• संग्रह का उद्देश्य : आपको उत्पाद या सेवाएँ प्रदान करना, भुगतान जानकारी संसाधित करना, शिपिंग की व्यवस्था करना, और चालान या ऑर्डर पुष्टिकरण प्रदान करना। इसके अतिरिक्त, आपसे संवाद करने, संभावित जोखिम या धोखाधड़ी के लिए ऑर्डर की जाँच करने और, आपकी प्राथमिकताओं के अनुरूप, हमारे उत्पादों या सेवाओं के बारे में जानकारी या विज्ञापन प्रदान करना।
• संग्रह का स्रोत : सीधे आपसे एकत्रित किया गया।
• व्यावसायिक उद्देश्य के लिए प्रकटीकरण : हमारे प्रोसेसर Shopify या Razorpay के साथ साझा किया गया।
• एकत्रित की गई व्यक्तिगत जानकारी : नाम, बिलिंग और शिपिंग पते, भुगतान जानकारी (क्रेडिट कार्ड नंबर सहित), ईमेल पता और फोन नंबर।

ग्राहक सहायता जानकारी

• संग्रह का उद्देश्य : ग्राहक सहायता प्रदान करना।
• संग्रह का स्रोत : सीधे आपसे एकत्रित किया गया।
• व्यावसायिक उद्देश्य के लिए प्रकटीकरण : लागू नहीं।

नाबालिगों

यह साइट 18 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों के लिए नहीं है। हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि आप माता-पिता या अभिभावक हैं और आपको लगता है कि आपके बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो कृपया इसे हटाने का अनुरोध करने के लिए ऊपर दिए गए पते पर हमसे संपर्क करें।

व्यक्तिगत जानकारी साझा करना

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी सेवा प्रदाताओं के साथ साझा करते हैं ताकि हमें अपनी सेवाएँ प्रदान करने और आपके साथ अपने अनुबंधों को पूरा करने में सहायता मिल सके। उदाहरण के लिए:

• हम अपने ऑनलाइन स्टोर को संचालित करने के लिए Shopify का उपयोग करते हैं। आप इस बारे में अधिक पढ़ सकते हैं कि Shopify आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे संभालता है: Shopify गोपनीयता नीति ।
• हम लागू कानूनों और विनियमों का अनुपालन करने, सम्मन, तलाशी वारंट या अन्य वैध अनुरोधों का जवाब देने, या अपने अधिकारों की रक्षा करने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा कर सकते हैं।

व्यवहारिक विज्ञापन

जैसा कि ऊपर बताया गया है, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग आपको लक्षित विज्ञापन या विपणन संचार प्रदान करने के लिए करते हैं, जिनके बारे में हमें लगता है कि आपकी रुचि हो सकती है। उदाहरण के लिए:

• हम यह समझने के लिए Google Analytics का उपयोग करते हैं कि ग्राहक साइट का उपयोग कैसे करते हैं। आप इस बारे में अधिक जान सकते हैं कि Google आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करता है: Google गोपनीयता नीति । Google Analytics से ऑप्ट-आउट करने के लिए, Google Analytics ऑप्ट-आउट पर जाएँ।
• हम साइट के आपके उपयोग, आपकी खरीदारी और अन्य वेबसाइटों पर हमारे विज्ञापनों के साथ आपकी बातचीत के बारे में जानकारी हमारे विज्ञापन भागीदारों के साथ साझा करते हैं। यह जानकारी सीधे हमारे भागीदारों के साथ या कुकीज़ या इसी तरह की तकनीकों के माध्यम से एकत्र और साझा की जा सकती है, जो आपके स्थान के आधार पर आपकी सहमति के अधीन है।
• हम अपने विज्ञापन भागीदारों के साथ अन्य वेबसाइटों पर संभावित ग्राहकों को विज्ञापन दिखाने के लिए Shopify ऑडियंस का उपयोग करते हैं, जिन्होंने अन्य Shopify व्यापारियों से खरीदारी की है। हम आपकी साइट के उपयोग, खरीदारी और आपकी खरीदारी से जुड़े ईमेल पते के बारे में जानकारी Shopify ऑडियंस के साथ साझा करते हैं, जिससे अन्य Shopify व्यापारी आपको दिलचस्प ऑफ़र दे पाते हैं।